Terminos y condiciones

Terminos y Condiciones

Noticia Muy Importante:
Toda comunicación, correspondencia, ofertas, descuentos, o pagos (PayPal). Deberán de estar ligados o relacionados al dominio @caribephoto.com

Hotel Fee (HF):
Algunos hoteles cobran una cuota para permitir la entrada de empresas de fotografía externas y trabajen en sus instalaciones. Por favor póngase en contacto con el hotel para confirmar si aplica hacer un cargo adicional. Si su boda es en un hotel Karisma el cargo extra no se aplica.

Política de entrega:
Su DVD con las fotos en alta resolución que incluyen en cada paquete (en formato JPG, sin marcas de agua y permisos de derecho para uso personal) estará disponible dentro de 72 horas después de la boda en México, (excluyendo fines de semana y días festivos de México). El envío se aplicará si la pareja se va antes de la decha o si no asisten a la cita acoradada, para otros paises contactanos.

Libro de su boda
Las imágenes que sean retocadas y se incluyan en su libro de bodas SÓLO podrán enviarse a través de la galería virtual que ofrecemos (hojas de cálculo, documentos de texto o mensajes de correo electrónico no serán considerados como válidos). Usted tiene 4 semanas para revisar sus imágenes y enviarnos su selección desde nuestra galería virtual. Por favor respete los tiempos. De lo contrario, nos veremos obligados a reasignar la entrega final de su libro de boda con un retraso considerable. Nosotros le confirmaremos de recibido a través de un email que su selección final está correcta y completa para comenzar a producir el libro de su boda. El tiempo de producción se programa de la siguiente manera:
Libros con retoque básico – hasta 6 semanas.*
Libro con retoque avanzado -hasta 8 semanas.**

*Por favor, tenga en cuenta que el retoque básico consiste en mejorar la calidad final de la fotos (corrección de contraste, saturación y mejora de luz/color). Nuestro objetivo es para mantener un aspecto natural en las fotos.
** El retoque avanzado incluye trabajos adicionales tales como: defectos de la piel, manchas, cabellos perdidos y/o manipulación de la foto o fotomontaje, distracciones, fijar la pieza de la ropa que no se encuentra recta, la eliminación de personas u objetos en el fondo tales como  sargazo,  etc.
Se aplicarán cargos adicionales para el retoque avanzado.

Video:
Por favor considera la siguiente tabla.

Relación Tiempo Servicio Video Final
1 Hora de servicio 15-25 minutos de video final
2 horas de servicio 25-45 minutos de video final
3 horas de servicio 45-70 minutos de video final
+3 Horas de servicio 70-90 minutos de video final

*Tiempos estimados : La duración del video final estará sujeta a la estimación del editor.
The result of the final video length will be according to the editor’s consideration.

  • Para Bodas en México:
    Tiempo de entrega: Mínimo 72 horas requeridas después de la boda.
    Si la selección de canciones para el vídeo no se proporciona en un plazo de 24 horas después de la boda, Caribephoto automáticamente hará la selección de canciones para el vídeo.
    Para las parejas que se van antes de la fecha de entrega o no asisten a la cita para la entrega, se aplicará una tarifa de envío .
    El video será enviado dentro de 2-4 semanas ( excepto fines de semana y días festivos de México ) a través de mensajería a una dirección de su elección.
    Canadá, América del Norte y las Islas del Caribe $ 35.00 USD
    Europa y Reino Unido $ 55.00 USD
    Para cualquier otros países por favor póngase en contacto con nosotros.
  • Para bodas en Jamaica y República Dominicana:
    Tiempo de entrega: Mínimo 10 días hábiles requeridos después de la boda, envío incluido.
    Si la selección de canciones para el vídeo no se proporcionan dentro de 72 horas después de la boda, Caribephoto automáticamente hará la selección de canciones para el vídeo.
    El video será enviado dentro de 2-4 semanas ( excepto fines de semana y días festivos de México ) a través de mensajería a una dirección de su elección.
    Canadá, América del Norte y las Islas del Caribe $ 55.00 USD
    Europa y Reino Unido $ 70.00 USD
    Para cualquier otros países por favor póngase en contacto con nosotros.

Términos y condiciones Drone:

  • Uso exclusivo sólo en exteriores.
  • La cobertura es únicamente en ceremonia y/o sesión de fotos de grupos y pareja.
  • Las escenas insertadas en el video editado final son elegidas a consideración por el videografo y editor.
  • Es responsabilidad de los novios notificar a sus invitados del uso del Drone durante la ceremonia.
  • En altas probabilidades de mal clima (lluvia/tormenta/fuertes vientos entre otros) Caribephoto se reserva el derecho de cancelar el uso del Drone y se reembolsará el costo de la cobertura, en caso de cambio inesperado de clima durante la grabación, ésta se detendrá y se regresará la parte proporcional del costo.
  • En caso de avería durante la se reembolsará parte proporcional del costo que se haya pagado.
  • Únicamente en la compra del servicio de video se podrá adquirir el drone como servicio extra
  • Contratación de servicio valido únicamente en México

Envío de Libro de bodas
Todos los paquetes se envían a través de mensajería privada con envío gratuito.
Usamos FedEx y UPS como proveedores de envío.
Para entregas a áreas remotas se aplicará un cargo adicional. Para mas información visite www.dhl.com

Le informamos: Si su paquete (caja) llega dañado por favor no lo abra, se tiene que devolver al remitente, tomar una fotografía y háganos saber inmediatamente. Esto permitirá hacer el reclamo correspondiente y asegurarnos la entrega de un nuevo paquete de manera gratuita.

Foto Sesiones:
Precio válido únicamente para México. Para consultar precios en Republica Dominicana Y Jamaica
contáctanos a info@caribephoto.com. No aplica para BODAS ni Renovación de Votos.

Políticas de cancelación:
Para la devolución completa, la cantidad tiene que ser solicitada dentro de los 60 días desde el día de la transacción.
Después de este período se cobrará un tarifa de comisión de PayPal de 10 % + una tarifa de impuestos en México de 17%.

Cortesía:
Agradeceríamos su consideración. Proporcione una comida y una bebida no alcohólica a nuestro personal de fotografía/video si su cobertura de fotografía/ video excede 5 horas.

Los precios son válidos hasta el 30 de Junio del 2017.

Los precios pueden variar sin previo aviso.

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