Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo se necesita para que los fotos de la boda que se procesen y se entreguen?
Toma al menos 72 horas hábiles después del día de su boda para que reciba  su CD con  sus fotos originales.(excluyendo fines de semana y días festivos en México)

2. ¿Cómo se puede reservar y pagar por los paquetes de fotografía?
Necesitamos un depósito del 25% del costo total del paquete el cual podrá ser pagado por PayPal (en caso de no contar con cuenta PayPal en la solicitud que enviamos puedes utilizar tu tarjeta de crédito o débito), el saldo restante podrá ser liquidado 2 semanas antes de tu boda con el mismo método antes mencionado.

3. ¿Cuál es la política de cancelación de mi fotógrafo de la boda?
Si usted cancela la reservación de su paquete, no aplican devoluciones ya que el fotógrafo pudo haber dimitido clientes potenciales para ese día.

4. ¿Qué clase de equipo es el que utiliza mi fotógrafo para mi boda?
Nuestros fotógrafos utilizan cámaras digitales de 12 mpx de toma larga y fina para que tengas la mejor calidad. Si prefiere tomas con rollo puede usted solicitar el servicio.

5. ¿Toman fotografías a color y en blanco y negro?
Tomamos fotografías a color pero tienes la opción de alterar digitalmente los tonos como color lleno, blanco y negro o sepia. También contamos con rollo en blanco y negro si usted lo prefiere.

6. ¿Quién está a cargo del proceso de revelado e impresión de las fotografías?
Contamos con nuestro propio laboratorio de revelado y utilizamos los mayores estándares de calidad. Al término de la sesión fotográfica, el fotógrafo trae su rollo o tarjeta de memoria a nuestro laboratorio y nosotros nos encargamos del proceso de revelado e impresión. Cada imagen es revisada individualmente en su balance de color y exposición, para brindarle impresiones con la mayor calidad posible.

7. ¿Puedo cambiar mi paquete original por uno mayor ya que haya comprado o reservado mi paquete?
Por supuesto, pero si quiere cambiar su paquete por uno más grande podrá haber una cuota adicional, para mayor información contáctanos a info@caribephoto.com

8. ¿Cuánto tiempo se queda el fotógrafo con nosotros en nuestra boda?
Depende del paquete que haya adquirido, el fotógrafo normalmente empezará a fotografiar al novio, la llegada de los invitados y la llegada de la novia. El fotógrafo procederá a fotografiar la ceremonia y finalmente una foto sesión con los familiares, invitados y los novios juntos. Si requiere más tiempo para más fotografías puede adquirir horas de servicio fotográfico adicionales en nuestro sitio de internet bajo la categoría de servicios adicionales o puede contactarnos a info@caribephoto.com

9. ¿Cuántos fotógrafos incluyen en mi paquete?
Habrá un fotógrafo por paquete, un fotógrafo adicional estará disponible con cada paquete por un costo adicional.

10. ¿Las fotografías se imprimen en mate o brillo?apel mate o brillante?
Al momento de escoger su paquete puede decidir que término le gustaría o le puede decir directamente a su fotógrafo el día de su boda.

11. Nos gustaría tener un album extra con fotos impresas para alguien especial en nuestra familia, ¿es posible?
Sí, los álbumes adicionales vacíos tiene un costo de 30 dólares, pero si usted desea el álbum completo incluyendo las fotos, por favor pida cotización, el precio varía dependiendo del tamaño de la foto.

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